Arkiapu Olivia palvelusetelituottajana

07.01.2026

Arkiapu Olivia Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen palvelusetelituottajaksi

Meillä Arkiapu Oliviassa on ilo kertoa, että meidät on hyväksytty Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen palvelusetelin palveluntuottajaksi. Tämä tarkoittaa, että voimme tarjota arkiapua ja kotona asumista tukevia palveluja myös palveluseteliä käyttäville asiakkaille Joensuun ja muun Pohjois-Karjalan alueella. Olemme ylpeitä siitä, että saamme olla mukana Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen palveluverkostossa ja kehittämässä alueen asukkaille tarjottavia palveluja.

Mikä palveluseteli on?
Palveluseteli on hyvinvointialueen myöntämä maksusitoumus, jonka avulla asiakas voi hankkia tarvitsemansa palvelun yksityiseltä, hyväksytyltä palveluntuottajalta. Palveluseteli lisää joustavuutta ja valinnanvapautta: voit itse valita sinulle sopivan palveluntuottajan hyväksyttyjen toimijoiden joukosta ja vaikuttaa palvelun ajankohtaan sekä sisältöön.

Hyvinvointialue määrittelee palvelusetelin arvon ja myöntämisen perusteet. Asiakas maksaa mahdollisen omavastuuosuuden, jos palvelun hinta ylittää palvelusetelin arvon. Palveluseteli ei siis ole rahaa, vaan oikeus käyttää tiettyä palvelua tietyllä arvolla. Me Arkiapu Oliviassa huolehdimme, että hinnoittelu ja käytännöt ovat läpinäkyviä ja helposti ymmärrettäviä.

Mitä palveluja tarjoamme palvelusetelillä?
Tarjoamme arkea helpottavia ja kotona asumista tukevia palveluja, kuten kodinhoitoon, asiointiin, seuranpitoon ja arjen hallintaan liittyviä palveluja, jotka tukevat kotona selviytymistä ja lisäävät arjen hyvinvointia. Jokainen asiakas kohdataan yksilönä, ja palvelu räätälöidään elämäntilanteesi ja voimavarojesi mukaan. Tavoitteenamme on tehdä arjesta kevyempää, turvallisempaa ja mielekkäämpää – sinulle tai läheisellesi

Kenelle palveluseteli sopii?
Palveluseteliä voidaan myöntää esimerkiksi ikääntyneille, toimintakyvyltään heikentyneille tai muuten arjessa apua tarvitseville henkilöille. Myöntämisperusteet arvioi aina Pohjois-Karjalan hyvinvointialueen ammattilainen. Kun palveluseteli on myönnetty, voit valita Arkiapu Olivian palveluntuottajaksesi ja sopia kanssamme palvelun sisällöstä ja ajankohdasta.

Ota yhteyttä

Jos sinulla tai läheiselläsi on palveluseteli tai haluat lisätietoa sen käytöstä Arkiapu Olivian palveluihin, ota rohkeasti yhteyttä. Autamme mielellämme ja kerromme lisää siitä, miten voimme tukea sujuvaa ja turvallista arkea kotona.

Arkiapu Olivia – apua arkeen, aidosti välittäen 💛